Вот уже три года в сети магазинов «НПО Катод» действует проект «Карта постоянного покупателя». За это время стали обладателями карт и по достоинству оценили преимущества от их использования около 30 000 покупателей. Однако, в этот раз мы хотели бы рассказать нашим читателям не столько о достоинствах, сколько - о пользе заполнения анкеты при получении карты.

Довольно часто автомобилисты после покупки в магазине «НПО Катод» забывают свою карту. Продавцы сразу же проверяют в базе данных наличие телефона или электронной почты владельца, чтобы предупредить его о возможности вернуть карту. Но, к сожалению, зачастую при заполнении анкеты покупатели не оставляют контактной информации, и тогда вернуть забытую карту можно, только если ее владелец сам поймет, где ее оставил и придет за ней в магазин.

Иногда карта может серьезно помочь своему владельцу. Например, недавно в справочную службу компании позвонил гражданин, нашедший паспорт с вложенной в него картой постоянного покупателя «НПО Катод». Он надеялся узнать номер телефона владельца карты, чтобы договориться с ним о встрече для передачи утерянного паспорта. Выяснилось, что владелец этой карты не оставил своего телефона при заполнении анкеты, и ему остается рассчитывать лишь на порядочность и активность нашедшего его паспорт гражданина. Можно предположить, что автомобилисты могут хранить свою карту постоянного покупателя не только в паспорте, но и в правах (где кстати не указан адрес проживания их владельца), потеря которых переживается еще трагичнее. И тогда карта может оказаться единственным шансом на быстрое возвращение ценного документа!

Надеемся, что эти примеры достаточно ярко иллюстрируют пользу от наличия контактной информации о клиенте в базе данных сети магазинов «НПО Катод». Для всех действующих владельцев карт постоянного покупателя в справочной службе «НПО Катод» действует услуга обновления данных. Для этого достаточно позвонить по телефону (812) 327-71-11 и, назвав номер карты, дополнить или обновить имеющуюся в базе данных информацию о себе; также можно связаться со справочной службой по электронной почте press@katod.ru.